Weboldalunkon lehetősége nyílik Foxpost szolgáltatással csomagautomatába, illetve házhozszállítással kérnie termékét!

Kedvező ár/érték arány, gyors és rugalmas megoldás!

Weboldalunk még fejlesztés alatt áll, így kérjük, a terméknél feltüntetett Foxpost házhozszállítási díjat vegye figyelembe, illetve ha nincs feltüntve, ügyfélszolgálatunkon tájékoztatást kaphat a kiválasztott termék szállítási díjáról.

Az oldalon a rendelési opcióknál, még a GLS futárszolgálat a feltüntetett alapértemezett futárszolgálat a jelenlegi beállítások szerint!

Foxpostos rendelését elérhetőségeink egyikén adhatja le!

Rendeléséről visszaigazolást e-mailben fog kapni, a már feltüntetett Foxpost szállítási díjjal.

 

72 óráig őrzik küldeményétt. Ha munkaszüneti- vagy ünnepnap beleesik ebbe az időszakba, akkor automatikusan hosszabbítják az átvételi határidőt. Vegye át csomagját, amikor Önnek a legkényelmesebb!

Csomagátvétel házhozszállítással:

Nem kell egész nap készenlétben lennie, 2 órás időintervallumban kézbesítik a házhoz rendelt csomagokat. A küldemény érkezéséről SMS-ben és emailben kap értesítés, amely tartalmazza a futár telefonszámát és az utánvétel összegét is.

Foxpost csomagautomata térképes kereső:

Nézze meg, Önnhöz hol található a legközelebbi Foxpost automata.

 

Hasznos tudnivalók

Webáruházban vásároltam, átvételi módnak FOXPOST automatát választottam. Hogyan vehetem át a csomagom?

Vásárláskor válassza ki a lakhelyéhez legközelebb eső FOXPOST automatát és adja meg mobiltelefonszámát. Miután futárunk átvette a csomagot a webshoptól, 1-3 munkanapon belül kiszállítja a választott célautomatába. Ha a csomagja megérkezett az átvételi pontra, SMS-ben értesítik. Az üzenetben talál egy nyitókódot.

Fontos: Ne törölje az SMS-t, mert szüksége lehet rá, ha vissza szeretné küldeni a csomagot.

Látogasson el az automatához, adja meg az nyitókódot és nyissa ki a rekeszt: a csomag tartalmáról csak Önnek van tudomása, így a folyamat nemcsak villámgyors, de rendkívül diszkrét is. Ha már fizetett online, kész is van. Ha még nem fizetett, nincs ok az aggodalomra: az automatánál a webshopokhoz hasonlóan lehetősége van használni a bankkártyáját. Az automatában az érkezéstől számított 3 napig átvehető a csomag.

Mennyi időm van átvenni a csomagom a FOXPOST automatából?

3 naptári napig van a csomag az automatában. Az átvételi időpont óra-perc pontossággal a csomag érkezéséről szóló sms és email értesítésben található. (Ha ebben az átvételi időszakban van munkaszüneti-vagy ünnepnap, abban az esetben automatikusan hosszabbítjuk az átvételi időt.)

A címzett helyett más is átveheti a csomagot?

A nyitókód ismeretében bárki átveheti a csomagot az automatából. Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt.

 

Mi történik a csomagommal, ha nem tudom időben átvenni?

Az átvételi határidő lejárata után visszaviszik a Foxpost raktárba, ahol további egy hétig tárolják. Ez idő alatt a címzett és feladó is kérhet újra küldést, melynek a díja 1099 Ft. Az ismételt kézbesítés költségét a címzett az automatánál tudja rendezni bankkártyával. Ha nem kér újra küldést, a csomagot visszaküldik a feladónak 500 Ft ellenében.

 

Utánvétes a csomagom. Hogyan tudom kifizetni?

Az automatába kiszállított csomagot kizárólag bankkártyával tudja kifizetni az átvételkor.

Házhozszállításos csomag esetében a futárnál készpénzben vagy bankkártyával tud fizetni.

 

Hogyan veheti át a címzett a csomagot házhozszállítás esetén?

Házhozszállítás esetén a futártól személyesen a címzett, a címhelyen tartózkodó családtagok, meghatalmazottak vehetik át a küldeményt.

A kiszállítást megelőzően smsben és email-ben értesítést küldünk a futár érkezési időpontjáról. Az email-ben található webes elérési helyen módosítani lehet a kiszállítás napját és a kiszállítási címet is.

 

Házhozszállítás esetén mi történik a csomaggal sikertelen kézbesítés esetén?

A futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon. Amennyiben a csomagot nem veszi át a címzett akkor visszaérkezik központi raktárunkba, ahonnan a feladó részére küldjük vissza a feladási pontra melynek költsége 500Ft.

 

forrás:foxpost.hu